Notas
Observaciones
Incluye
- Alojamiento de acuerdo al hotel, habitación y cantidad de noches seleccionadas
- Alimentación de acuerdo al plan seleccionado
- Traslados Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla - Hotel Casa Blanca - Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla, en horarios diurnos
- Visita a islote Jhony Cay y alrededores, en la tarde visita por la bahía en lancha (No incluye almuerzo ni impuesto ecológico de entrada al islote)
- Wi-Fi gratis en zonas comunes
- Servicio a la habitación
- Piscina
- Ascensor
- Jardín
- Recepción 24 hrs
No Incluye
- Tarjeta de asistencia medica ASSIST CARD (consulte a su asesor)
- Gastos personales
- Gastos no estipulados en el programa
- Recargo por traslados nocturnos, dependiendo del itinerario aéreo, al momento de reservar entre las 10:01 p.m. a 6:59 a.m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)
- Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 3:00 p.m. y de salida después de las 12:00 m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)
- Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, minibar, extras y propinas, entre otros
- Cualquier gasto o servicio no detallado
- Alimentación y traslados no estipulados en el plan
- Actividades y/o visitas no estipuladas en el plan
- Tarjeta de entrada a la isla de $116.800 por persona, pago directo en el aeropuerto de origen (sujeta a cambios sin previo aviso)
- ingreso a Johnny Cay de $8.000 por persona (deben ser pagos directamente en cada sitio, sujetos a cambios sin previo aviso).
Políticas
Politicas de pago
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Para realizar cambios del servicio ya programado y confirmado, favor hacerlos con anterioridad mínima de 20 días
- Puede realizar la confirmación del plan con un abono inicial de 20%, y finalizar el pago total hasta 30 días antes del inicio del viaje
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Todas las cancelaciones deben notificarse por escrito al asesor y por la persona que solicitó el servicio, se deben tener en cuenta las políticas de anulación y reembolso informadas a continuación
Condiciones generales del hotel
- En temporada alta la cancelación de la reserva, que se efectúe con 30 o más días calendario de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros al hotel, no generará el cobro de penalidad
- Si la cancelación se realiza entre los 29 y 14 días calendario de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros al hotel, se aplicará una penalidad por no show consistente en el cobro de un cincuenta por ciento (50%) del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas, tipo de habitación y el plan elegido
- Si la reserva se cancela dentro de los 13 días calendario anteriores a la fecha de llegada de los pasajeros al hotel, se aplicará una penalidad por no show consistente en el cobro del cien por ciento (100%) del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas, tipo de habitación y plan elegido
- En temporada baja la cancelación de la reserva, que se efectúe con una anticipación de 72 o más horas a la fecha de llegada de los pasajeros al hotel, no generará el cobro de penalidad
- Si la cancelación se realiza dentro de las setenta y dos (72) horas a la fecha de llegada de los pasajeros al hotel, se aplicará una penalidad por no show consistente en el cobro de la primera noche del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas, tipo de habitación y plan elegido
- No presentación en la fecha de llegada: La no presentación de los pasajeros en el hotel, en la fecha de llegada, por causas ajenas al hotel, generará una penalidad por no show consistente en el cobro de la primera noche del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas, tipo de habitación y plan elegido
- Check In, Check Out y Late Check Out: Se entiende por check in la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual está establecida a partir de las 3:00 p.m. del día de llegada de los huéspedes. Se entiende por check out la hora máxima para que el huésped entregue la habitación al hotel, la cual está establecida hasta las 12:00 m.
- Late Check Out: Se entiende por late ckeck out el beneficio que discrecionalmente da el hotel al huésped de entregar la habitación del hotel con posterioridad a la hora establecida para el check out. En temporada alta la solicitud de late check out queda sujeta a disponibilidad del hotel, y en caso de tener disponibilidad, al cobro de un costo adicional según la tarifa de late check out vigente en el hotel
Políticas generales de Aviatur
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Una vez recibido el depósito por parte del cliente, este da por aceptado las condiciones, políticas de pago y cancelaciones
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Cualquier anulación está sujeta a penalidad de acuerdo con las políticas informadas al momento de confirmar los servicios
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Servicios no endosables, no reembolsables ni transferibles
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En caso de cancelación por parte del pasajero independiente de los gastos mencionados arriba, se cobrará un 10% de gastos administrativos y los gastos de comunicación y gestión que conlleve la cancelación
Política de Restricción
Condiciones
Condiciones del alojamiento
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Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores
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Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental
- En caso ue las condiciones climatologicas no pemitan ralizar los paseos, estos seran reprogramados, los paseos y traslados no son reembolsables no endosables.
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Las tarifas se encuentran publicadas en pesos colombianos por persona
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En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes, los impuestos, tasas y contribuciones que la graven
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Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, eventos y congresos que se presenten durante el año; Favor consultar suplementos
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Los productos y/o servicios adquiridos para cada destino pueden sufrir cambios por accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, condiciones climáticas adversas y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje, por esta razón el organizador se reserva el derecho de hacer los cambios necesarios en itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, para garantizar el éxito del producto o servicio turístico adquirido por el cliente; Si por alguna razón de fuerza mayor el operador se ve en la necesidad de cancelar los servicios programados, AVIATUR no será responsable por tales hechos.
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El hotel declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o las empresas transportistas, los cargos que se originen por este concepto estarán a cargo de los pasajeros
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Tarifas válidas para pasajeros colombianos
Itinerario del Viaje
